20bet im Test: GGL-Lizenz, Quoten und Wettangebot
Available in US
20bet bietet 20+ Sportarten und Liveübertragungen aus dem E-Sport, besitzt jedoch keine GGL-Lizenz. Einer Fußballmarge von rund 5,6 % stehen Beschwerden über verzögerte Auszahlungen und stark gekürzte Einsätze nach Gewinnen gegenüber.
| Währung | EUR |
|---|---|
| Mindesteinzahlung | Ab 20 € |
| Mindestauszahlung | Ab 10 €; Banküberweisung ab 35 € |
| Auszahlungsgrenzen | 4.000 € täglich; 10.000 € wöchentlich; 40.000 € monatlich |
| Auszahlungsdauer | Anbieterziel: E-Wallets bis 12 Std.; Karten bis 7 Werktage |
| Verifizierung | Ausweis und Adressnachweis vor der ersten Auszahlung |
| Sportarten | 20+ |
| Wettmarge | Rund 5,6 % im Fußball-Hauptmarkt |
| Zahlungsmethoden | Karten, E-Wallets, Bank, Kryptowährungen |
- Deutsche Zulassung und Grenzen beim Kontoschutz
- Fußballquoten gegenüber Tennis und Basketball
- Fußballtiefe, Nischensport und E-Sport
- Livewetten mit Schwerpunkt E-Sport-Streams
- Auszahlungsfristen, Obergrenzen und Beschwerden
- Kartenzahlung, E-Wallets und Kryptowährungen
- Mobiler Wettschein per Browser und App
- Kontakt zum Service und Beschwerdeweg
- Lizenz- und Risiko-Check
- Andere Wettanbieter im Vergleich
- Kontoschutz, Auszahlungen und Wettpraxis
- Was das Wettangebot von 20bet prägt
Inhaltsverzeichnis
- Deutsche Zulassung und Grenzen beim Kontoschutz
- Fußballquoten gegenüber Tennis und Basketball
- Fußballtiefe, Nischensport und E-Sport
- Livewetten mit Schwerpunkt E-Sport-Streams
- Auszahlungsfristen, Obergrenzen und Beschwerden
- Kartenzahlung, E-Wallets und Kryptowährungen
- Mobiler Wettschein per Browser und App
- Kontakt zum Service und Beschwerdeweg
- Kontorisiken hinter der breiten Wettlinie
- Andere Wettanbieter im Vergleich
- Kontoschutz, Auszahlungen und Wettpraxis
- Was das Wettangebot von 20bet prägt
Deutsche Zulassung und Grenzen beim Kontoschutz
20bet besteht seit 2018. Betreiber ist TechSolutions Group N.V. aus Curaçao; die dortige Curaçao Gaming Authority führt die Genehmigung OGL/2024/590/0758. Eine deutsche Sportwetten-Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) besitzt 20bet nicht. Marke und Domains stehen nicht auf der GGL-Whitelist, obwohl die internationale Website eine deutschsprachige Fassung und Euro-Konten anbietet.
Bei 20bet greifen weder die Anbindung an LUGAS noch die zentrale OASIS-Sperre. Zum eingeschränkten Länderkreis gehören unter anderem Deutschland, die USA, Großbritannien, Frankreich, Russland, Australien, Rumänien und Malta. Die deutsche Spracheinstellung ändert an der fehlenden Zulassung für den deutschen Markt nichts. Freiwillige Einzahlungslimits und Selbstausschluss werden über den Kundensupport abgewickelt.
TechSolutions betreibt auch die Marke 22Bet. Behörden in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Polen gingen mit Warnungen oder Sanktionen gegen Angebote der Gruppe vor; der Schwerpunkt lag bei 22Bet. Daneben gibt es Hinweise auf internationale Genehmigungen durch die Kahnawake Gaming Commission sowie auf eine estnische Erlaubnis mit der Kennung HKT000065. Eine deutsche Zulassung ergibt sich daraus nicht.
Nach Gewinnen wurde der Einsatz eines Spielers auf 12 € pro WM-Wettmarkt gekürzt; der Anbieter verwies dabei auf seine Risiko- und Wettrichtlinien. Weitere Beschwerden betreffen Kontoschließungen, bei denen Guthaben auf dem Spielerkonto verblieb. Solche Spielerbeschwerden sind Vorwürfe und entsprechen nicht automatisch behördlich festgestellten Verstößen. Das konkrete Risiko ist die eingeschränkte Möglichkeit, bereits vorhandenes Geld oder die gewünschte Einsatzhöhe zu nutzen.
Trustpilot entfernte das Hauptprofil von 20bet.com wegen eines Verstoßes gegen Plattformregeln. Auf einem regionalen Profil wurde der TrustScore verborgen und es wurden gefälschte Bewertungen entfernt. Insgesamt enthält der Beschwerdebestand 224 Fälle, darunter 62 gelöste und 161 abgewiesene. Die Begrenzung von Einsätzen nach Gewinnen bleibt dabei ein eigener Punkt neben den Streitfällen über Geldabhebungen.
Fußballquoten gegenüber Tennis und Basketball
Die rechnerische Marge auf dem Fußball-Hauptmarkt von 20bet liegt bei rund 5,6 %. Auf dem jeweiligen Hauptmarkt im Tennis sind es etwa 4,8 %, im Basketball ungefähr 4,7 %. Damit liegt der Buchmacheranteil in diesen beiden Sportarten niedriger als bei Fußball. Die genannten Werte beschreiben jeweils den Hauptmarkt der betreffenden Sportart.
20bet führt im Fußball sowohl Dreiwegwetten als auch Tor- und Handicapmärkte. Bei einer Auswahl zwischen dem klassischen Spielausgang und einer asiatischen Handicaplinie betrifft die angegebene Marge des Hauptmarkts nur den benannten Markt. Wer Quoten gegenüberstellt, braucht deshalb dieselbe Wettart als Vergleichsbasis.
Fußballtiefe, Nischensport und E-Sport
Das Programm von 20bet umfasst 20+ Sportarten. Die Fußballsektion enthält Dreiwegwetten, Halbzeitmärkte, Torlinien, Karten, Eckbälle, klassische Handicaps und asiatische Handicaps. Für größere Begegnungen stehen rund 1.000 Wettmöglichkeiten zur Wahl. Neben dem Endergebnis sind damit einzelne Spielphasen und Ereignisse innerhalb einer Partie abgedeckt. Das erweitert vor allem die Auswahl für Wettende, die unterschiedliche Tor- oder Handicaplinien betrachten.
Auch Tennis, Basketball, Eishockey, Handball, Volleyball, American Football und Baseball gehören zum Sportangebot. Hinzu kommen Cricket, Snooker, Tischtennis, Badminton, Beachvolleyball, Golf und Motorsport sowie Boxen und MMA. Für längerfristige Wettbewerbe sind Ante-post-Wetten im Programm. Diese Auswahl reicht über die üblichen Mannschaftssportarten hinaus und schließt kleinere Einzel- und Nischensportmärkte ein.
Im E-Sport führt 20bet Dota 2, Counter-Strike 2, League of Legends, EA FC, Rainbow Six, Overwatch und Call of Duty. Neben größeren Wettbewerben werden lokale Turniere berücksichtigt. Livewetten und Übertragungen ergänzen diesen Bereich. E-Sport bildet damit einen eigenständigen Produktteil und erweitert die Fußballmärkte um digital ausgetragene Wettbewerbe.
Livewetten mit Schwerpunkt E-Sport-Streams
Livewetten gibt es bei 20bet unter anderem für Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, Handball, Volleyball, Cricket, Tischtennis und Badminton. Auch laufende E-Sport-Partien sind abgedeckt. Für eine Livebegegnung umfasst die Auswahl bis zu rund 50 Märkte. Die fortlaufend angepassten Quoten betreffen sowohl den Spielausgang als auch weitere Ereignisse im laufenden Spiel.
Die verfügbaren Livestreams konzentrieren sich auf E-Sport, darunter Wettbewerbe aus Dota 2 und Counter-Strike 2. Für traditionelle Sportarten gehört ein vergleichbar breites Streamingangebot nicht zum Produkt. Gleichzeitig umfasst der Livewettschein auch Wettarten, die für in Deutschland genehmigte Sportwettenangebote eingeschränkt sind. Das Liveprodukt weist dadurch ein anderes Marktangebot auf als eine auf Deutschland begrenzte Wettseite.
Auszahlungsfristen, Obergrenzen und Beschwerden
20bet sieht für E-Wallet-Auszahlungen Bearbeitungszeiten von bis zu 12 Stunden und für Kryptowährungen von bis zu 10 Stunden vor. Für Karten nennt der Anbieter bis zu sieben Werktage, für Banküberweisungen bis zu zehn Werktage. Vor der ersten Auszahlung werden ein Ausweis und ein Adressnachweis verlangt. Die Identitätsprüfung nimmt üblicherweise bis zu 72 Stunden in Anspruch.
Die Auszahlung ist auf 4.000 € pro Tag beziehungsweise Transaktion, 10.000 € pro Woche und 40.000 € pro Monat begrenzt. Größere Beträge werden in Teilzahlungen ausgezahlt. Die reguläre Mindestabhebung beträgt 10 €, bei einer Banküberweisung 35 €. Somit kann auch bei bereits genehmigter Auszahlung die Höhe eines Guthabens mehrere Überweisungen erfordern.
Es gibt Beschwerden über verzögerte und abgebrochene Auszahlungsvorgänge, auch nachdem Identitätsdokumente genehmigt wurden. Wiederholte Nachforderungen von Unterlagen führten in weiteren Fällen zu einer länger offenen Verifizierung. Spieler hatten dadurch weiter keinen Zugriff auf die zur Auszahlung angeforderten Beträge. Für den konkreten Transfer sind neben den Bearbeitungszeiten die gestaffelten Abhebungslimits maßgeblich.
Kartenzahlung, E-Wallets und Kryptowährungen
20bet unterstützt Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Skrill, Neteller, Paysafecard, Klarna, Trustly, MuchBetter und Jeton sowie weitere Zahlungsdienste. Insgesamt enthält der Kassenbereich 20+ Methoden einschließlich Bankverfahren und Kryptowährungen. Die Auswahl richtet sich nach dem jeweiligen Kontoland. Bei Einzahlungen ist mit einem Mindestbetrag von 20 € zu rechnen.
| Zahlungsweg | Einzahlung | Auszahlung | Auszahlungsminimum |
|---|---|---|---|
| Bankkarten | Ja | Ja | 10 € |
| E-Wallets | Ja | Ja | 10 € |
| Banküberweisung | Ja | Ja | 35 € |
| Kryptowährungen | Ja | Ja | 10 € |
Für Kryptowährungen umfasst die Auswahl unter anderem Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Cardano, BNB und USDT. Auch XRP und Solana gehören zum Angebot; Dogecoin wird für Abhebungen unterstützt. Insgesamt stehen ungefähr zwölf Kryptowährungen bereit. Auszahlungen sollen grundsätzlich über den zuvor genutzten Einzahlungsweg erfolgen, andernfalls über ein Bankkonto.
20bet berechnet selbst keine Zahlungsgebühr. Einzelne Zahlungsdienstleister können zusätzliche Entgelte verlangen. Neben Euro sind Kontowährungen wie US-Dollar, britisches Pfund und kanadischer Dollar vorgesehen. Der Umfang der Bezahlmethoden hängt dennoch vom Land der Registrierung ab.
Mobiler Wettschein per Browser und App
20bet bietet eine mobile HTML5-Version der Wettseite sowie Zugänge für iOS und Android. Ein QR-Code auf der Website dient dem mobilen Zugriff; für Android steht zusätzlich eine APK-Datei zur Installation bereit. Damit sind sowohl die Browseransicht als auch mobile Anwendungen Teil des Angebots.
Die internationale Plattform umfasst neben Sportwetten ein Casino mit Spielautomaten und Live-Spielen. Der mobile Webzugang führt über dieselbe Wettseite, während die Android-APK einen gesonderten Installationsweg bietet. Die mobile Nutzung ist deshalb nicht an die Installation einer Anwendung gebunden.
Kontakt zum Service und Beschwerdeweg
Der Livechat von 20bet ist rund um die Uhr erreichbar. Daneben stehen eine Support-E-Mail-Adresse, ein gesonderter Beschwerdekontakt, ein Kontaktformular und ein Hilfebereich zur Verfügung. Telefonischen Kundendienst bietet 20bet nicht an. Die Unterhaltung im Chat erfolgt überwiegend auf Englisch; auch bei Nutzung der deutschsprachigen Website kann die Kommunikation daher auf Englisch stattfinden.
Im Chat erfolgt eine Antwort häufig innerhalb von ungefähr einer Minute. Für den separaten Beschwerdekontakt wird eine Reaktion nach rund 24 Stunden genannt. Schriftliche Reklamationen lassen sich damit über einen eigenen Kontaktweg einreichen. Eine Kontoschließung erfolgt ebenfalls über den Support und erfordert eine Identitätsbestätigung.
Kontorisiken hinter der breiten Wettlinie
- RisikoGGL-LizenzEine deutsche Zulassung besteht nicht; Kontoinhaber erhalten damit nicht die Aufsicht eines für Deutschland genehmigten Sportwettenangebots.
- RisikoAuszahlungsbilanzBeschwerden betreffen verzögerte oder abgebrochene Auszahlungen nach Dokumentenfreigabe; das erschwert den Zugriff auf angefordertes Guthaben.
- RisikoKontolimitsNach Gewinnen konnte ein Spieler nur noch 12 € je WM-Wettmarkt setzen; Geldabhebungen unterliegen zusätzlichen Obergrenzen.
- PrüfenVerifizierungAusweis und Adressbeleg sind vor der ersten Auszahlung erforderlich; wiederholte Dokumentenanforderungen verzögerten weitere Auszahlungen.
- RisikoSpielerschutzWeder LUGAS-Einzahlungslimit noch OASIS-Sperre greifen; freiwillige Kontobegrenzungen und Selbstausschluss werden über den Support geregelt.
Andere Wettanbieter im Vergleich
- roosterbet (4,6/10) — Dort sind auch Prognosemärkte zu Politik, Film und Fernsehen Bestandteil der Auswahl.
- betandplay (3,4/10) — Der Kassenbereich kombiniert zahlreiche digitale Zahlungsdienste mit einem breiten Kryptospektrum.
- interwetten (6,5/10) — Die Marke geht auf die Wiener Wettbranche zurück und bietet seit langer Zeit Onlinewetten an.
- sportingbet (6,0/10) — Die international etablierte Marke blickt auf eine lange Geschichte im Sportwettengeschäft zurück.
Kontoschutz, Auszahlungen und Wettpraxis
Ist 20bet in Deutschland lizenziert?
Nein. 20bet besitzt keine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und steht nicht auf deren Whitelist. Verantwortlich für die internationale Website ist TechSolutions Group N.V. mit einer Genehmigung der Curaçao Gaming Authority. Die deutschsprachige Oberfläche ändert nichts am fehlenden deutschen Marktzugang. Eine OASIS-Sperre wird bei diesem Angebot nicht angewendet.
Wann wird eine Auszahlung bearbeitet?
Der Zahlungsweg bestimmt den angegebenen Zeitraum. E-Wallets sind mit bis zu zwölf Stunden angesetzt, Banküberweisungen mit bis zu zehn Werktagen. Für größere Geldbeträge gelten tägliche und monatliche Grenzen, weshalb mehrere Teilzahlungen erforderlich sein können. Nach der Identitätsprüfung traten in Beschwerden trotzdem Verzögerungen oder abgebrochene Auszahlungsanfragen auf.
Welche Einzahlungsmöglichkeiten stehen zur Wahl?
Neben Bankkarten und Überweisungen akzeptiert 20bet E-Wallets wie Skrill und Neteller. Kryptowährungen gehören ebenfalls zur Kasse. Die verfügbaren Dienste richten sich nach dem Registrierungsland. Der Anbieter erhebt selbst keine Gebühr für Zahlungsaufträge; die einzelnen Zahlungsdienstleister können jedoch Entgelte berechnen. Bei einer Überweisung gelten andere Auszahlungsminima als bei gewöhnlichen Kartenabhebungen.
Welche Rolle spielt E-Sport bei Livewetten?
E-Sport gehört bei 20bet zum laufenden Wettprogramm und verfügt über eigene Übertragungen. Neben digitalen Fußballwettbewerben sind verschiedene etablierte Spielreihen vertreten. Das unterscheidet die Streams von den übrigen Sportarten: Dort sind zwar Livewetten möglich, das Übertragungsangebot ist aber enger. Laufende Wettquoten werden bei den Ereignissen fortlaufend angepasst.
Was verlangt 20bet für die Identitätsprüfung?
Die Registrierung ist zunächst ohne hochgeladene Ausweisdokumente möglich. Vor der ersten Abhebung verlangt 20bet einen Identitätsnachweis und ein Dokument zur Adresse. Die übliche Prüfung dauert bis zu 72 Stunden. In Spielerbeschwerden wurden später nochmals Unterlagen verlangt; betroffene Auszahlungen blieben länger offen. Auch zum Schließen des Kontos ist eine Bestätigung der Identität vorgesehen.
Wie erreiche ich den Kundendienst?
Der Livechat von 20bet arbeitet rund um die Uhr. Für schriftliche Anfragen existieren E-Mail, Kontaktformular und eine eigene Kontaktadresse für Beschwerden. Ein Telefonkanal gehört nicht zum Support. Der Chat wird überwiegend in englischer Sprache geführt, unabhängig von der Spracheinstellung der Website. Auf Chatnachrichten wird meist rasch reagiert, während der schriftliche Beschwerdeweg mehr Zeit benötigt.
Was das Wettangebot von 20bet prägt
20bet vereint eine umfangreiche Fußballauswahl mit spezialisierten E-Sport-Märkten und zahlreichen digitalen Zahlungsdiensten. Im Quotenbild fällt der Unterschied zwischen Fußball einerseits sowie Tennis und Basketball andererseits auf. Die Streams bilden einen klaren E-Sport-Schwerpunkt innerhalb der Livewette.
Die praktische Kontonutzung wird dagegen von gestaffelten Auszahlungslimits, Beschwerden über verzögerte Geldabhebungen und eingeschränkten Einsätzen nach Gewinnen geprägt. Besonders bei größeren Guthaben kann die Aufteilung in mehrere Auszahlungen relevant werden. Der Umfang der Wettlinie beantwortet deshalb die Frage nach dem Umgang mit einem bestehenden Kontoguthaben nicht.
18+. Glücksspiel kann süchtig machen. Spiele nur mit Geld, dessen Verlust du dir leisten kannst. Kostenlose und anonyme Beratung bietet Check dein Spiel unter 0800 1 37 27 00. Informationen zum Spielerschutz und zur Whitelist lizenzierter Anbieter stellt die GGL bereit.
Geschrieben von der Redaktion „Beste Wettanbieter”.
